Одновременно с принятием  Договора Публичной Оферты, Вы подписываете Согласие на обработку Персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152 -ФЗ «О персональных данных» на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.- полный текст

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

о предоставлении возмездных услуг

г. Санкт-Петербург, от 27.08.2012 .

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Айлар» в лице Генерального директора Морозовой Светланы Анатольевны (в дальнейшем именуемого “ИСПОЛНИТЕЛЬ”) и содержит все существенные условия предоставления информационного обслуживания в рамках предоставляемых услуг и реализуемой Продукции.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а ИСПОЛНИТЕЛЬ и ЗАКАЗЧИК совместно — СТОРОНАМИ договора Оферты.

1.3. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и если Вы не согласны с ее условиями, или с каким-либо пунктом условий, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и использования услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.

1.4.  Данный договор опубликован на страницах всех ресурсов ailar.ru

2. Термины:

2.1 Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты. Акцепт Оферты создает Договор Оферты.

2.2 Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и являющееся таким образом ЗАКАЗЧИКОМ Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ по заключенному договору Оферты.

2.3 Договор Оферты — договор между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ на предоставление Услуг по информационному обслуживанию, реализацию продукции который заключается посредством Акцепта Оферты.

2.4 Прейскурант — действующий систематизированный перечень информационных Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ по ценами, публикуемый на Интернет-ресурсах по адресу: http://www.ailar.ru/kontakty/prejskurant-platnyx-uslug и распространящийся на все сайты ресурса- http://pazliki.ailar.ru/ и http://www.shop.ailar.ru/.

2.5 Услуги по индивидуальному консультированию и обучению — комплекс услуг по заявленным темам на Интернет-ресурсах ИСПОЛНИТЕЛЯ и проведению различных акций с помощью сайта “Ailar.ru в том числе и pazliki.ailar.ru.

2.6. Продукт – книги, иная печатная продукция, CD/DVD –диски, содержащие авторские разработки , тренинги и курсы, записи семинаров, вебинаров, статьи и иные материалы в электронном виде и на материальных носителях.

2.7 . В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на веб-сайте Исполнителя http://ailar.ru; во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.

3. Предмет Договора

3.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении: Оферта — настоящий документ “Предложение (публичная оферта) услуг по информационному обслуживанию- проведение индивидуальных очных и заочных консультаций и обучающих мероприятий , реализации продукции“, а также иных, привлеченных к деятельности сертифицированных специалистов опубликованный в сети Интернет по адресу: http://www.ailar.ru/publichnaya-oferta

3.2. Настоящая оферта и Прейскурант предоставляемых услуг, обучающих мероприятий, продуктов являются юридически значимыми документами и публикуются на сервере http://ailar.ru и дублируются на pazliki.ailar.ru, а так же распространяются в простой письменной форме неограниченному кругу лиц.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

4.1. ЗАКАЗЧИК производит Акцепт Оферты путем предоплаты оказания услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ , реализации продукции, в отношении которых заключается Договор Оферты, в течение Срока Акцепта с учетом условий раздела 6 настоящей Оферты.

4.2. Срок Акцепта составляет 5 (пять) банковских дней с момента выставления ИСПОЛНИТЕЛЕМ счета на оплату Услуг, Продукции, в соответствии с Прейскурантом.

5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

5.1. ЗАКАЗЧИК проходит процедуру регистрации на веб-сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ (http://ailar.ru/shop и/или http://pazliki.ailar.ru) в качестве авторизированного пользователя с обязательным подтверждением принятия условий настоящей оферты и заполняет электронную форму заявки на очную/заочную консультацию или прием, заказ на покупку продукции опубликованных по интернет-адресу: http://www.ailar.ru/kontakty/lichnye-konsultacii , http://ailar.ru/shop или http://pazliki.ailar.ru(в дальнейшем — “Заявка”).

5.2. Заявка должна быть направлена ИСПОЛНИТЕЛЮ в срок не менее 5 (пяти) рабочих дней до предполагаемой даты начала оказания Услуг по информационному обслуживанию.

5.3 После получения заказа и оплаты за Продукт, ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется в срок не более 3 рабочих дней предоставить ЗАКАЗЧИКУ доступность электронной версии Продукта в личном кабинете ЗАКАЗЧИКА на сайте ailar.ru или pazliki.ailar.ru . Регистрационные ключи Продукта ( при покупке электронной верии дисков) поставляются Пользователю на адрес электронной почты Пользователя, указанного последним при оформлении заказа на Сайте Компании в сети Интернет в указанные договором сроки — не более 3 дней после оплаты заказа в электронной версии и высылаются вместе с Диском в коробочной версии. Они не должны распространяться третьим лицам, без письменного разрешения обладателя авторских прав.

При заказе продукции на материальном носителе (CD/DVD) ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется не позднее 3 рабочих дней с момента получения оплаты, выслать ЗАКАЗЧИКУ Продукт выбранным им способом доставки.

При заказе продукции доступа к веб-версиям на ресурсе http://pazliki.ailar.ru обучающих курсов и семинаров, платной подписки на фиксированное время, указанное в заказе после подтверждения факта оплаты пользователю предоставляется доступ к заявленному продукту. При модерации операций в интернет- магазине допускается задержка по времени не более 3 суток с момента фиксированной оплаты.

5.4. После получения Заявки на ЛИЧНУЮ консультацию ИСПОЛНИТЕЛЬ подтверждает заявленные дату и время в электронном письме ЗАКАЗЧИКУ — получение заявки или предлагает коррекцию даты /времени, если это необходимо.

5.5. Стороны в обязательном порядке согласуют условия оказания информационного обслуживания, в частности, даты, сроки оказания Услуг, бюджет (стоимость Услуг) и другие параметры.

5.6. Подтверждения согласованных условий информационного обслуживания высылаются Сторонами по электронной почте.

5.7. На основании полученной Заявки и согласованных условий ИСПОЛНИТЕЛЬ выставляет ЗАКАЗЧИКУ счет на оплату выбранной услуги, Продукта.

5.8. ЗАКАЗЧИК оплачивает счёт на условиях 100 процентной предоплаты, либо вносит денежные средства в кассу Исполнителя, либо предоставляет последнему оригинал Гарантийного письма на оплату услуг, в течение 5 (пяти) дней после их оказания. С момента выполнения Заказчиком вышеуказанных действий настоящая Оферта считается акцептованной, а договор заключённым.

5.9. В случае непоступления оплаты за Услуги, в установленные ИСПОЛНИТЕЛЕМ сроки, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе приостановить заявленный договор.

5.10. В случае несоответствия тарифа Услуги, указанного в Заявке, сумме предоплаты, ИСПОЛНИТЕЛЬ, если сумма недостаточна, выставляет ЗАКАЗЧИКУ счет на доплату, либо, если оплаченная сумма превышает стоимость тарифа Услуги (исходя из Прейскуранта), предлагает ЗАКАЗЧИКУ дополнительную услугу.

5.11. В общем случае ИСПОЛНИТЕЛЬ приступает к выполнению своих обязательств по данной оферте не позднее 3 (трех) банковских дней с момента поступления на его расчетный счет предварительной оплаты за Услуги, при условии наличия Заявки и согласования условий предоставления информационного обслуживания, либо в срок, согласованный Сторонами.

5.12. В случае, когда ИСПОЛНИТЕЛЮ не представляется возможным приступить к выполнению Услуг по информационному обслуживанию в указанные сроки, он уведомляет об этом ЗАКАЗЧИКА не позднее 2 (двух) дней до согласованной Сторонами даты начала предоставления Услуг. В этой ситуации срок начала предоставления Услуг согласуется дополнительно.

5.13. В случае необходимости по взаимной договоренности проведение плановых консультаций в «серии платных консультаций-1» может быть отложено на более поздние даты чем заявлено в коммерческом предложении и реализовано в течении 3 месяцев..

5.14. После оказания Услуги Заказчику все обязательства Сторон по данному договору считаются выполненными.

5.15 При реализации Продукции Стороны руководствуются «ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИМ СОГЛАШЕНИЕМ» являющимся приложением и неотъемлемой частью настоящего соглашения.

6. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

6.1. Оплата всех услуг, Продуктов, предоставляемых ЗАКАЗЧИКУ, осуществляется на основе предоплаты (авансовым платежом в размере 100% стоимости Услуг и реализуемые Продуктов по Прейскуранту) до истечения срока Акцепта.

6.2. Расчет предоставляемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг, реализуемых Продуктов производится на основании Прейскуранта в рублях на основании выставленных ИСПОЛНИТЕЛЕМ счетов.

6.3. В целях Договора Оферты принимается оплата Услуг от ЗАКАЗЧИКА:

* через сервис платежей ROBOKASSA (только в интернет — магазине обучающей платформы http://pazliki.ailar.ru/)

* через систему платежей ЕДИНАЯ КАССА (только в интернет — магазине http://www.shop.ailar.ru/)

* через систему платежей PAYPAL

* в безналичной форме на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ;

* через отделения Сбербанка РФ;

* почтовым/телеграфным переводом;

* по банковской карте любого банка;

6.4. Выбор и использование способа/формы оплаты Услуг, Продуктов производится ЗАКАЗЧИКОМ по собственному усмотрению и без предусмотренной ответственности ИСПОЛНИТЕЛЯ. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных ЗАКАЗЧИКОМ способа/формы оплаты выходят за рамки Оферты и Договора Оферты и регулируются договорами между ЗАКАЗЧИКОМ и соответствующими организациями.

6.5. В случае оплаты ЗАКАЗЧИКОМ Услуг, Продуктов в форме перечисления средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, ЗАКАЗЧИК обязуется уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ о произведенном платеже с предоставлением копии платежного документа с отметкой исполняющего банка.

6.6. Стороны договорились, что в случае, если на момент прекращения или расторжения настоящего Договора Оферты стоимость оплаченных ЗАКАЗЧИКОМ Услуг превышает стоимость фактически оказанных Услуг, то разница между указанными суммами не возвращается, а признается внесенной ЗАКАЗЧИКОМ в счет оплаты Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ в рамках других (в том числе будущих) договоров, за исключением случаев, когда иное прямо предусмотрено условиями Оферты, и/или когда иное дополнительно согласовано Сторонами при прекращении или расторжении Договора Оферты. Настоящее условие остается в силе и действует также после расторжения или прекращения Договора Оферты.

6.7 По обоюдному согласию сторон авансовый платеж, оплаченный ЗАКАЗЧИКОМ за предоставление Услуг, Продукта, но изменившим свое намерение получать их, может быть возращен ДО ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ИЛИ ПЕРЕДАЧЕ ПРОДУКТА В СЛУЖБУ ДОСТАВКИ , при поступлении от него «Заявления о возврате средств» предоставленное по установленной форме, высылаемой ИСПОЛНИТЕЛЕМ по запросу ЗАКАЗЧИКА.

6.8.1 После поступления заявления о возврате средств в течении 10 банковских дней средства возвращаются на счет ЗАКАЗЧИКА.

7. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ

7.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан предоставить заявленную услугу по консультированию ,обучению в срок и надлежащем качестве.

7.2 ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан предупредить ЗАКАЗЧИКА о переносе заявленной консультации не позднее чем за 1 сутки в случае непреодолимых обстоятельств.

7.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг компаниям и частным лицам без объяснения причин отказа по консультированию и /или обучению. В этом случае, предварительно полученные авансовые платежи за предоставление консультационных услуг перечисляются на счет ЗАКАЗЧИКА в течении 10 (десяти) календарных дней.

8. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА

8.1. ЗАКАЗЧИК обязуется своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплатить и принять Услуги, Продукцию ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты.

8.2. ЗАКАЗЧИК не имеет права передавать свои права по Договору Оферты какой-либо третьей стороне.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность обслуживания ЗАКАЗЧИКА по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.

9.3. В случае если по какой-либо причине ИСПОЛНИТЕЛЬ не начнет оказывать Услуги, или начнет оказывать Услуги с нарушением сроков, ответственность ИСПОЛНИТЕЛЯ за допущенное нарушение договора Оферты ограничиваются исключительно: а) продлением сроков предоставления Услуг или б) проведением ее в новые сроки до момента, на который ИСПОЛНИТЕЛЬ полностью выполнит свои обязательства по договору Оферты.

9.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:

а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;

б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду ЗАКАЗЧИКА и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ИСПОЛНИТЕЛЬ предвидеть возможность таких убытков или нет;

в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) ЗАКАЗЧИКОМ выбранной им формы оплаты Услуг, Продукции по договору Оферты.

9.5. Совокупная ответственность ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного ИСПОЛНИТЕЛЮ ЗАКАЗЧИКОМ по договору Оферты.

9.6. Не вступая в противоречие с указанным выше, ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение ИСПОЛНИТЕЛЕМ договора Оферты.

9.7. ЗАКАЗЧИК несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении Заявки на информационное обслуживание и платежных документов при оплате Услуг, Продукции ИСПОЛНИТЕЛЯ.

9.8. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.9. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение Арбитражного суда Санкт-Петербурга.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

10.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п.1.2 настоящей Оферты, и действует:

а) до момента выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ обязательств по оказанию Услуг в объеме, соответствующем размеру произведенной ЗАКАЗЧИКОМ по договору Оферты предоплаты;

б)

в) до момента расторжения договора Оферты.

10.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном письменном уведомлении ЗАКАЗЧИКА в срок, не позднее 5 (пяти) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва Оферты. В случае внесения ИСПОЛНИТЕЛЕМ изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования.

10.3. ЗАКАЗЧИК соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между ЗАКАЗЧИКОМ и ИСПОЛНИТЕЛЕМ договор Оферты, и эти изменения в договор Оферты вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.

10.4. В случае отзыва Оферты ИСПОЛНИТЕЛЕМ в течение срока действия договора Оферты, договор Оферты считается прекращенным с момента отзыва Оферты и до выполнения обязательств Сторон по договору Оферты.

10.5. В любой момент времени в течение срока действия Договора Оферты ЗАКАЗЧИК вправе внести изменения в условия информационного обслуживания ИСПОЛНИТЕЛЕМ. В случае подтверждения ИСПОЛНИТЕЛЕМ возможности внесения подобных изменений, такие изменения вступают в силу с момента их согласования Сторонами.

10.6. Договор Оферты может быть расторгнут ЗАКАЗЧИКОМ только в случае существенного нарушения условий договора Оферты ИСПОЛНИТЕЛЕМ в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями Оферты.

10.7. Договор Оферты может быть расторгнут ИСПОЛНИТЕЛЕМ в любой момент по своему усмотрению посредством направления ЗАКАЗЧИКУ соответствующего письменного уведомления в срок, не позднее 5 (пяти) рабочих дней до момента расторжения договора Оферты.

11. ГАРАНТИИ

11.1. Услуги, Продукция* предоставляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ “как есть” и в том виде, в котором они доступна на момент предоставления, при этом никаких гарантий прямых или косвенных, не предоставляется (включая, но, не ограничиваясь, гарантии по использованию Услуги, Продукции в конкретных целях ЗАКАЗЧИКА).

11.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий по договору Оферты.

11.3. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем Акцепта Оферты, ЗАКАЗЧИК заверяет и гарантирует ИСПОЛНИТЕЛЮ, что:

11.4.1. ЗАКАЗЧИК указал достоверные персональные данные.

11.4.2. ЗАКАЗЧИК заключает договор Оферты добровольно, при этом ЗАКАЗЧИК: а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты и договора Оферты, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора Оферты.

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

12.1. Вся внутренняя рабочая документация и информация, касающаяся деловых операций, личной жизни, а также коммерческой деятельности ЗАКАЗЧИКА, полученная ИСПОЛНИТЕЛЕМ в ходе выполнения своих обязательств по настоящему договору Оферты, признается конфиденциальной и не подлежит разглашению, за исключением случаев предусмотренных законодательством РФ.

12.2. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон при условии, что:

12.2.1. такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;

12.2.2. к такой информации нет свободного доступа на законном основании;

12.2.3. обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.

12.3. Срок охраны конфиденциальной информации устанавливается Сторонами не менее одного года со дня окончания действия договора Оферты.

*Приложение №1 – ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (для  курсов и CD/DVD дисков с записями курсов)

**********************************************

РЕКВИЗИТЫ

ИСПОЛНИТЕЛЬ: ООО “Айлар”

Email: ailar.contact@yandex.ru

Юридический адрес:

197761, Санкт-Петербург, г. Кронштадт, Цитадельское шоссе, д.41, кв.22

ИНН 7843311700, КПП 784301001

ОГРН 1107847278550, ОКПО 67487454

р.сч.: № 40702810432000000383 в филиале “Санкт-Петербургский” АО”АЛЬФА-БАНКА”

к.сч.: № 30101810600000000786 в ГРКЦ ГУ БАНКА РОССИИ ПО Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ

БИК 044030786

* * *

Генеральный директор — Морозова Светлана Анатольевна

* * *

Гражданский Кодекс Российской Федерации

Части первая и вторая, с изменениями от 20 февраля, 12 августа 1996г., 24 октября 1997г.

Принят Государственной Думой 21 октября 1994г.

Статья 435. Оферта

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

последняя редакция 30.06.2017 г.